Der Kontakt zum Kunden wird intelligent

Unified Communications & Collaboration

Der Kontakt zum Kunden wird intelligent

Künstliche Intelligenz erkennt die Stimmungslage eines Anrufers und reagiert darauf. Und je weniger der Endkunde bemerkt, dass es sich um KI handelt, desto angenehmer ist es.

Quelle: COM! – Das Computer Magazin